Macht Windows 10 (einmal abgesehen von immer) zusätzliche eigenartige Sachen, z.b. Wlan verbindet nicht, oder kein Ton an den Lautsprechern, u.v.m.   dann hat bisher in sehr vielen Fällen folgender einfache Trick geholfen:

Gehen Sie im Start Menü auf Herunterfahren, clicken Sie das aber nicht einfach an, sondern:

Halten Sie die „Shift-Taste“ – das ist die Taste, die gedrückt wird um GROSSBUCHSTABEN zu schreiben –  gedrückt und clicken Sie auf Herunterfahren während die „SHIFT-Taste“  gedrückt bleibt.

Das hat den Effekt, daß Windows jetzt einmal wirklich „komplett“ heruntergefahren wird. Der Vorgang wird etwas länger als sonst dauern, auch der nächste Neustart wird länger brauchen.  Das Problem könnte nun beseitigt sein!

Dieser Tip kann natürlich nicht alle Probleme lösen – dafür war er aber kostenlos!